Toimituskäytäntö

TOIMITUSKÄYTÄNTÖ

Toimitusajat Toimimme yhteistyössä Vipstoren kanssa, ja tilaukset toimitetaan suoraan heidän varastoltaan.

Tilausten käsittely:

1. Käsittelemme ja vahvistamme tilauksesi 1-2 arkipäivän kuluessa
2. Tilaus siirtyy Vipstoren varastolle käsittelyyn
3. Vipstore pakkaa ja lähettää tuotteet sinulle

Kokonaistoimitusaika tilauksen tekemisestä:

• Suomessa: 3-7 arkipäivää
• Tilaukset käsitellään arkipäivisin (ma-pe)

Toimituskulut Toimituskulut lasketaan tilauksen painon mukaan ja näytetään kassalla ennen tilauksen vahvistamista.

Painorajoitukset Olemme asettaneet maksimipainot eri toimitusmuodoille. Jos tilauksesi ylittää nämä painorajat, otamme sinuun yhteyttä viipymättä ja sovimme kanssasi uuden toimitustavan, joka sopii tilauksellesi parhaiten.

Toimitustapa Tuotteet toimitetaan PostNordin tai Postin kautta suoraan Vipstoren varastolta. Saat seurantakoodin sähköpostiisi, kun tilauksesi on lähetetty varastolta.

Tuotevalikoima Tuotteemme toimitetaan Vipstoren varastolta, mikä takaa laadukkaat lemmikkitarvikkeet ja luotettavan toimituksen.

Toimituksen seuranta Lähetämme sähköpostiviestin seurantakoodilla, kun tilauksesi on lähetetty varastolta. Voit seurata lähetystäsi kuljetusliikkeen verkkosivuilla.

Toimitusongelmat Jos tilauksesi ei saavu arvioidussa ajassa tai paketti on vaurioitunut, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@lemmikkitarvikehuiskis.fi, niin selvitämme asian Vipstoren kanssa.

Varastotilanne Tuotteiden saatavuus perustuu Vipstoren varastotilanteeseen. Jos tuote on tilapäisesti loppunut, ilmoitamme siitä välittömästi ja tarjoamme vaihtoehdon tai hyvityksen.